Consumer Reports: They had a recording that said they could not h...
Consumer Reports مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Consumer1 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Consumer1
GetHuman:~Consumer1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Consumer Reports الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Consumer1:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Consumer Reports ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Consumer Reports تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Consumer1 قائمة بمشكلات Consumer Reports الشائعة)
~Consumer1:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Consumer1 لخدمة عملاء Consumer Reports
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Consumer Reports؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Consumer1:They had a recording that said they could not handle my call and it would now be disconnected. And it was. **Their site doesn't show a way to discontinue service (on my browser). At this point it seems like they are stealing from me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Consumer Reports. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Consumer Reports؟
~Consumer1:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Consumer1:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Consumer Reports على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Consumer1:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Consumer Reports الآخرين؟
~Consumer1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Consumer Reports لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Consumer1 مأخوذة من Consumer Reports مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.