Consumers Energy Company: Horrible. Transferred me to the wrong extension...
Consumers Energy Company مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-115136 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-115136
GetHuman:GetHuman-115136 - هل يمكنك إخبار عملائنا Consumers Energy Company الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-115136:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Consumers Energy Company ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Consumers Energy Company تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-115136 قائمة بمشكلات Consumers Energy Company الشائعة)
GetHuman-115136:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-115136 لخدمة عملاء Consumers Energy Company
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Consumers Energy Company؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-115136:Horrible. Transferred me to the wrong extension about * times over a course of two days dealing with them after the automated phone system overcharged me by misinterpreting the numbers I keyed in.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Consumers Energy Company. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Consumers Energy Company؟
GetHuman-115136:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-115136:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Consumers Energy Company على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-115136:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Consumers Energy Company الآخرين؟
GetHuman-115136:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Consumers Energy Company لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-115136 مأخوذة من Consumers Energy Company مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.