Consumers Energy Company: Horrible customer service.
Consumers Energy Company مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anon من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anon
GetHuman:~Anon - هل يمكنك إخبار عملائنا Consumers Energy Company الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anon:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Consumers Energy Company ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Consumers Energy Company تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anon قائمة بمشكلات Consumers Energy Company الشائعة)
~Anon:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anon لخدمة عملاء Consumers Energy Company
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Consumers Energy Company؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anon:Horrible customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Consumers Energy Company. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Consumers Energy Company؟
~Anon:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anon:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Consumers Energy Company على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anon:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Consumers Energy Company الآخرين؟
~Anon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Consumers Energy Company لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anon مأخوذة من Consumers Energy Company مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.