Continental Airlines: Llam**** para averiguar si un tiket que habia c...
Continental Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Marcos Lozano من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Marcos Lozano
GetHuman:~Marcos Lozano - هل يمكنك إخبار عملائنا Continental Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Marcos Lozano:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Continental Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Continental Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Marcos Lozano قائمة بمشكلات Continental Airlines الشائعة)
~Marcos Lozano:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Marcos Lozano لخدمة عملاء Continental Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Continental Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Marcos Lozano:Llam**** para averiguar si un tiket que habia comprado tiempo atr****s pero no lo habia utilizado, estaba aun disponible para usarlo en estas vacaciones. Al inicio de mi esera una grabaci****n me indic**** que los operadores estaban ocupados y que atenderian mi llamada en un lapso de tiempo no mayor a ** minutos, y me dieron la opci****n de esperar en la linea o volver a intentar mas tarde. a los ** minutos me atendieron de una manera muy profesional y amigable, y aclararon mis dudas en menos de * minutos.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Continental Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Continental Airlines؟
~Marcos Lozano:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Marcos Lozano:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Continental Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Marcos Lozano:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Continental Airlines الآخرين؟
~Marcos Lozano:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Continental Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Marcos Lozano مأخوذة من Continental Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.