Cook's Illustrated: I was sorry I couldn't speak to someone about a...
Cook's Illustrated مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Barb من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Barb
GetHuman:~Barb - هل يمكنك إخبار عملائنا Cook's Illustrated الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Barb:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Cook's Illustrated ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cook's Illustrated تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Barb قائمة بمشكلات Cook's Illustrated الشائعة)
~Barb:"None of those really matches why I wanted to call Cook's Illustrated that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Barb لخدمة عملاء Cook's Illustrated
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cook's Illustrated؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Barb:I was sorry I couldn't speak to someone about a late gift regarding an item that is not on your sale list. I often give pictures of gifts coming for late shopping.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cook's Illustrated. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cook's Illustrated؟
~Barb:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Barb:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cook's Illustrated على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Barb:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cook's Illustrated الآخرين؟
~Barb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cook's Illustrated لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Barb مأخوذة من Cook's Illustrated مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.