Cosmopolitan Magazine: I kept getting a notice from cosmo that I was s...
Cosmopolitan Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shawna من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shawna
GetHuman:~shawna - هل يمكنك إخبار عملائنا Cosmopolitan Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shawna:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Cosmopolitan Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cosmopolitan Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shawna قائمة بمشكلات Cosmopolitan Magazine الشائعة)
~shawna:"None of those really matches why I wanted to call Cosmopolitan Magazine that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shawna لخدمة عملاء Cosmopolitan Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cosmopolitan Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shawna:I kept getting a notice from cosmo that I was signed up for automatic renewal of my magazine subscription. I did not sign up for that. Since they signed me up for that without my knowledge I decided to not renew. I called and the first time about three minutes into the automated system it hung up on me. I called a second time and finally got to a human. Once I got a real person I had no trouble canceling the auto renewal. **Anytime a company signs me up for something I did not authorize I will no longer do business with them. That is stealing in my book.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cosmopolitan Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cosmopolitan Magazine؟
~shawna:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shawna:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cosmopolitan Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shawna:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cosmopolitan Magazine الآخرين؟
~shawna:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cosmopolitan Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shawna مأخوذة من Cosmopolitan Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.