Costco: NO ONE EVER ANSWERED, PUT ME ON HOLD FOR ONE HO...
Costco مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Maria من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Maria
GetHuman:~Maria - هل يمكنك إخبار عملائنا Costco الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Maria:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Costco ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Costco تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Maria قائمة بمشكلات Costco الشائعة)
~Maria:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Maria لخدمة عملاء Costco
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Costco؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Maria:NO ONE EVER ANSWERED, PUT ME ON HOLD FOR ONE HOUR AND ** MIN. JUST TO FIND IF THEY HAVE TIRES ON STOCK AT THE ROSEDALE STORE IN BAKERSFIELD! YOU PAID A MEMBERSHIP FOR THIS? HORRIBLE SERVICE!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Costco. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Costco؟
~Maria:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Maria:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Costco على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Maria:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Costco الآخرين؟
~Maria:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Costco لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Maria مأخوذة من Costco مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.