On *-**-** I was in your Costco Roseburg, Orego...
Costco مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dismayed من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dismayed
GetHuman:~dismayed - هل يمكنك إخبار عملائنا Costco الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dismayed:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Costco ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Costco تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dismayed قائمة بمشكلات Costco الشائعة)
~dismayed:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dismayed لخدمة عملاء Costco
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Costco؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dismayed:On *-**-** I was in your Costco Roseburg, Oregon store at *:** PM. My husband and I have a small child who was crying, as all toddlers do from time-to-time. We checked out our stuff and were exiting the checkout area when your employee, Shannon, made a snide remark to a nearby coworker "I wish these people would leave their little brats at home." Our child doesn't cry any differently than any child her age when she gets tired and a little cranky and we felt this disgusting attitude toward us as customers was absolutely uncalled for. We will avoid Shannon in the (sparingly few) times we go back to this store and will not renew our membership.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Costco. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Costco؟
~dismayed:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dismayed:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Costco على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dismayed:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Costco الآخرين؟
~dismayed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Costco لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dismayed مأخوذة من Costco مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.