Costco: You have to listen to their automated bulls**t...
Costco مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ssprinz من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ssprinz
GetHuman:~ssprinz - هل يمكنك إخبار عملائنا Costco الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ssprinz:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Costco ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Costco تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ssprinz قائمة بمشكلات Costco الشائعة)
~ssprinz:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ssprinz لخدمة عملاء Costco
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Costco؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ssprinz:You have to listen to their automated bulls**t until the bitter end, but then you get to press *, and an actual human picks up in a few minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Costco. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Costco؟
~ssprinz:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ssprinz:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Costco على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ssprinz:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Costco الآخرين؟
~ssprinz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Costco لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ssprinz مأخوذة من Costco مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.