Credit First National Association: No option to go to a human* you just have to be...
Credit First National Association مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~thagler من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~thagler
GetHuman:~thagler - هل يمكنك إخبار عملائنا Credit First National Association الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~thagler:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Credit First National Association ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Credit First National Association تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~thagler قائمة بمشكلات Credit First National Association الشائعة)
~thagler:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~thagler لخدمة عملاء Credit First National Association
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Credit First National Association؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~thagler:No option to go to a human* you just have to be silent and wait it out. I had to call a couple of times. When the robot transferred me, it hung up.**Robot says * minute wait time, but it was easily double that.**The actual human I spoke to was very helpful though.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Credit First National Association. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Credit First National Association؟
~thagler:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~thagler:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Credit First National Association على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~thagler:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Credit First National Association الآخرين؟
~thagler:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Credit First National Association لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~thagler مأخوذة من Credit First National Association مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.