Credit Karma: God help you if you forgot your password & have...
Credit Karma مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Patsy من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Patsy
GetHuman:~Patsy - هل يمكنك إخبار عملائنا Credit Karma الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Patsy:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Credit Karma ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Credit Karma تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Patsy قائمة بمشكلات Credit Karma الشائعة)
~Patsy:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Patsy لخدمة عملاء Credit Karma
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Credit Karma؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Patsy:God help you if you forgot your password & have to reset it..does not work you just go round and round. Never did get a report a year later.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Credit Karma. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Credit Karma؟
~Patsy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Patsy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Credit Karma على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Patsy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Credit Karma الآخرين؟
~Patsy:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Credit Karma لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Patsy مأخوذة من Credit Karma مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.