Credit Karma: I've been the victim of identity theft starting...
Credit Karma مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kim من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kim
GetHuman:~kim - هل يمكنك إخبار عملائنا Credit Karma الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kim:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Credit Karma ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Credit Karma تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kim قائمة بمشكلات Credit Karma الشائعة)
~kim:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~kim لخدمة عملاء Credit Karma
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Credit Karma؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kim:I've been the victim of identity theft starting with CK. For * days they've been giving me he run around. Identity Theft!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Credit Karma. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Credit Karma؟
~kim:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kim:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Credit Karma على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kim:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Credit Karma الآخرين؟
~kim:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Credit Karma لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kim مأخوذة من Credit Karma مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.