Credit One Bank is not interested or motivated...
Credit One Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ESTHER من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ESTHER
GetHuman:~ESTHER - هل يمكنك إخبار عملائنا Credit One Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ESTHER:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Credit One Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Credit One Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ESTHER قائمة بمشكلات Credit One Bank الشائعة)
~ESTHER:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ESTHER لخدمة عملاء Credit One Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Credit One Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ESTHER:Credit One Bank is not interested or motivated to have any human*direct contact with their customers. If this site had not noted that you had to "not" enter any prompts to get a human voice - I would continue searching how to get a human on the phone. All I wanted to do is to notify them of international travel!!! Imagine if I had a real emergency. AWFUL
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Credit One Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Credit One Bank؟
~ESTHER:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ESTHER:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Credit One Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ESTHER:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Credit One Bank الآخرين؟
~ESTHER:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Credit One Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ESTHER مأخوذة من Credit One Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.