Credit One Bank: I was able to speak to someone, Mel (Meloney*sp...
Credit One Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ticked Off من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ticked Off
GetHuman:~Ticked Off - هل يمكنك إخبار عملائنا Credit One Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ticked Off:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Credit One Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Credit One Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ticked Off قائمة بمشكلات Credit One Bank الشائعة)
~Ticked Off:"Trouble Sending a Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ticked Off لخدمة عملاء Credit One Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Credit One Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ticked Off:I was able to speak to someone, Mel (Meloney*spelling*). Told her how I couldn't login to my account after registering. Her reply was to click on "forgot user name or password" and create a new user name and password. I was able to log into my account for another shock that my starting balance was only $** and not the $*** suggested. So, I am now ($***) over my limit.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Credit One Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Credit One Bank؟
~Ticked Off:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ticked Off:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Credit One Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ticked Off:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Credit One Bank الآخرين؟
~Ticked Off:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Credit One Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ticked Off مأخوذة من Credit One Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.