Credit One Bank: IT IS NOT TRUE that the lost-and-stolen-card op...
Credit One Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Credit One Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Credit One Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Credit One Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Credit One Bank الشائعة)
~Anonymous:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Credit One Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Credit One Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:IT IS NOT TRUE that the lost-and-stolen-card option is open ****. (I didn't have a lost or stolen card, but that was, according to the contact-us page, my only option for reaching a live person on a Sunday afternoon, Eastern time. But that number two bounces you into a message asking to call back during regular hours. NO possibility of leaving a message, NO e-mail address. I only wanted to find out why, FOR WEEKS, their website was "temporarily" unable to access one of my two accounts with them....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Credit One Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Credit One Bank؟
~Anonymous:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Credit One Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Credit One Bank الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Credit One Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Credit One Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.