Credit One Bank: My account was paid in full and closed several...
Credit One Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~juliatoo من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~juliatoo
GetHuman:~juliatoo - هل يمكنك إخبار عملائنا Credit One Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~juliatoo:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Credit One Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Credit One Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~juliatoo قائمة بمشكلات Credit One Bank الشائعة)
~juliatoo:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~juliatoo لخدمة عملاء Credit One Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Credit One Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~juliatoo:My account was paid in full and closed several years ago. It suddenly showed up "UNPAID" "IN COLLECTIONS" and "OPEN" on my credit reports. I contacted immediately Credit ONE and tried to explain. The woman I spoke with was rude, unhelpful, and said basically I was lying and to pay up!!! Fortunately, I have bank records and the copy of a cashiers cheque. I'm making a complaint to the CA Office of Consumer Protection.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Credit One Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Credit One Bank؟
~juliatoo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~juliatoo:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Credit One Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~juliatoo:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Credit One Bank الآخرين؟
~juliatoo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Credit One Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~juliatoo مأخوذة من Credit One Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.