Credit One Bank: Reached a live person on my second call and was...
Credit One Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TD من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TD
GetHuman:~TD - هل يمكنك إخبار عملائنا Credit One Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TD:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Credit One Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Credit One Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TD قائمة بمشكلات Credit One Bank الشائعة)
~TD:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TD لخدمة عملاء Credit One Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Credit One Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TD:Reached a live person on my second call and was told to call back in * hours because the woman said she could not help me. I applied for a card only about an hour ago and after reading many negative reviews about credit one I want to cancel the whole application.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Credit One Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Credit One Bank؟
~TD:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TD:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Credit One Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TD:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Credit One Bank الآخرين؟
~TD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Credit One Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TD مأخوذة من Credit One Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.