Cricket Wireless: Been without a phone **days now. Shipped defect...
Cricket Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Robin L من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Robin L
GetHuman:~Robin L - هل يمكنك إخبار عملائنا Cricket Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Robin L:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Cricket Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cricket Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Robin L قائمة بمشكلات Cricket Wireless الشائعة)
~Robin L:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Robin L لخدمة عملاء Cricket Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cricket Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Robin L:Been without a phone **days now. Shipped defective phone to warranty dept & wrong(upgraded) was delivered. My sim caard, battery &back of phone I was told to remove before I sent it didn't fit. Instead of them saying, "For your trouble, inconvenience, & our mistake, we'll ship the entire one to you.)I had to send that one back & wait some more for them to send the correct phone. WORST CUSTOMER SERVICE I'VE EXPERIENCED IN MY LIFE! And I'm fifty.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cricket Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cricket Wireless؟
~Robin L:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Robin L:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cricket Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Robin L:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cricket Wireless الآخرين؟
~Robin L:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cricket Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Robin L مأخوذة من Cricket Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.