Cricket Wireless: Customer Service, Tech support and escalated is...
Cricket Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zany winter من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zany winter
GetHuman:~zany winter - هل يمكنك إخبار عملائنا Cricket Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zany winter:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Cricket Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cricket Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zany winter قائمة بمشكلات Cricket Wireless الشائعة)
~zany winter:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zany winter لخدمة عملاء Cricket Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cricket Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zany winter:Customer Service, Tech support and escalated issues are outsourced to India, Philippines, Ecuador & Canada.The service is HORRIBLE and there is NO SUPPORT, and escalated issues are NEVER RESOLVED. After * days of researching and calling numbers, I reached a voice mail from, Doug Huctherson,Director,President, CEO* I had the ability to leave a voice mail, that was over one week ago and NO RESPONSE!!! I have also had the same experience as others who have shared their dissatisfaction. The full service offices NEVER answer the phone AND have NEVER returned my voice mail request for a call back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cricket Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cricket Wireless؟
~zany winter:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zany winter:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cricket Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zany winter:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cricket Wireless الآخرين؟
~zany winter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cricket Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zany winter مأخوذة من Cricket Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.