Cricket Wireless: I called Cricket and the told me I would not ha...
Cricket Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~River من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~River
GetHuman:~River - هل يمكنك إخبار عملائنا Cricket Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~River:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Cricket Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cricket Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~River قائمة بمشكلات Cricket Wireless الشائعة)
~River:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~River لخدمة عملاء Cricket Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cricket Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~River:I called Cricket and the told me I would not have any problems with reception! After buying a Nokia *** with the promise I would get a Visa Card for $**. After calling many times over * months for rebate I was told, I would not receive my rebate, because it expired! Customer Service was one of the worst I'd ever seen! Could not understand them and on hold for **-** minutes every time. I had one Customer Service person actually told me all the other Cricket personnel had Lied to me on purpose??
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cricket Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cricket Wireless؟
~River:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~River:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cricket Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~River:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cricket Wireless الآخرين؟
~River:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cricket Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~River مأخوذة من Cricket Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.