Cricket Wireless: I had to call several numbers and try each numb...
Cricket Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sue من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sue
GetHuman:~Sue - هل يمكنك إخبار عملائنا Cricket Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sue:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Cricket Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cricket Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sue قائمة بمشكلات Cricket Wireless الشائعة)
~Sue:"Recover account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sue لخدمة عملاء Cricket Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cricket Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sue:I had to call several numbers and try each number multiple times, but I final got a customer service representative who was extremely helpful. He was not able to resolve my problem, but he was very understanding and tried to investigate thoroughly and he came up with a plan to try something else after the system can be reset after another ** hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cricket Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cricket Wireless؟
~Sue:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sue:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cricket Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sue:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cricket Wireless الآخرين؟
~Sue:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cricket Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sue مأخوذة من Cricket Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.