Cricket Wireless: Was first forwarded to a department and was sco...
Cricket Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Overit من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Overit
GetHuman:~Overit - هل يمكنك إخبار عملائنا Cricket Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Overit:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Cricket Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cricket Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Overit قائمة بمشكلات Cricket Wireless الشائعة)
~Overit:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Overit لخدمة عملاء Cricket Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cricket Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Overit:Was first forwarded to a department and was scolded for calling that number. Was then transfered to customer service rep that argued with me for a while about wanting to disconnect my service. I have paid for broadband service for overe * years and finally had to get loud and ask why I couldn't just call and have him meet my request after paying Cricket for years. Ridiculous. The service was fine but customer service *****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cricket Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cricket Wireless؟
~Overit:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Overit:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cricket Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Overit:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cricket Wireless الآخرين؟
~Overit:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cricket Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Overit مأخوذة من Cricket Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.