CuraScript: I am requried to take anti-rejection medication...
CuraScript مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kjackkc من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kjackkc
GetHuman:~kjackkc - هل يمكنك إخبار عملائنا CuraScript الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kjackkc:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع CuraScript ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CuraScript تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kjackkc قائمة بمشكلات CuraScript الشائعة)
~kjackkc:"Make an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kjackkc لخدمة عملاء CuraScript
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CuraScript؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kjackkc:I am requried to take anti-rejection medication following a liver transplant. To make a very long story short, they held my prescription re-order for a reason that made abosultely no sense and was transferred around the company multiple times, over a two week period, trying to get it staightened out. I spent hours on the phone and could not get a anyone to help me. As a result,, I ran out of medication completely and had to get my insureance comany involved to help me get the medication that I require. It was a complete nightmare and I will NEVER use this company again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CuraScript. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CuraScript؟
~kjackkc:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kjackkc:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CuraScript على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kjackkc:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CuraScript الآخرين؟
~kjackkc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CuraScript لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kjackkc مأخوذة من CuraScript مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.