CuraScript: I gave a mixed review in Quality of Service and...
CuraScript مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~girlindurham من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~girlindurham
GetHuman:~girlindurham - هل يمكنك إخبار عملائنا CuraScript الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~girlindurham:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع CuraScript ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CuraScript تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~girlindurham قائمة بمشكلات CuraScript الشائعة)
~girlindurham:"Make an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~girlindurham لخدمة عملاء CuraScript
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CuraScript؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~girlindurham:I gave a mixed review in Quality of Service and Quality of Communication because of a couple of things. When I have had to speak to a couple of people, they've either sounded disinterested or didn't speak professionally...that's fine, common in America. The most recent person I spoke to, regarding a complaint, was very respectful, patient and kind. **My complaint is why I give this company a bad score. The drug they ship to me is expensive so when I call to tell you that you need to stop shipment, please stop shipment. I called on Monday to ask to stop shipment because I was changing meds, the person I spoke to said, ok, we'll stop. My gut was nagging me and I didn't listen enough to get their name and a confirmation of cancelation. Come to Friday, very expensive medication shows up. I call, they tell me they have no record of my calling. I remember calling because I was so excited to be getting off of a medication that works, but give me side effects that are a burden. I should be sta
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CuraScript. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CuraScript؟
~girlindurham:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~girlindurham:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CuraScript على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~girlindurham:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CuraScript الآخرين؟
~girlindurham:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CuraScript لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~girlindurham مأخوذة من CuraScript مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.