DHL (Canada): ** minutes of listening to a ******* automated...
DHL (Canada) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AngryAtDHL من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AngryAtDHL
GetHuman:~AngryAtDHL - هل يمكنك إخبار عملائنا DHL (Canada) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AngryAtDHL:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع DHL (Canada) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DHL (Canada) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AngryAtDHL قائمة بمشكلات DHL (Canada) الشائعة)
~AngryAtDHL:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AngryAtDHL لخدمة عملاء DHL (Canada)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DHL (Canada)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AngryAtDHL:** minutes of listening to a ******* automated message only to not be able to talk to a person. I signed up for automatic delivery to my door and payed duties online but they still left a failed delivery notice and a duty outstanding notice on my door. I have a receipt for both of these. This is a HORRIBLE COURIER SERVICE!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DHL (Canada). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DHL (Canada)؟
~AngryAtDHL:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AngryAtDHL:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DHL (Canada) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AngryAtDHL:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DHL (Canada) الآخرين؟
~AngryAtDHL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DHL (Canada) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AngryAtDHL مأخوذة من DHL (Canada) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.