DHL (Canada): Terrible company, BEYOND AWFUL customer service...
DHL (Canada) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bryan من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bryan
GetHuman:~Bryan - هل يمكنك إخبار عملائنا DHL (Canada) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bryan:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع DHL (Canada) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DHL (Canada) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bryan قائمة بمشكلات DHL (Canada) الشائعة)
~Bryan:"Make a shipment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bryan لخدمة عملاء DHL (Canada)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DHL (Canada)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bryan:Terrible company, BEYOND AWFUL customer service. Phone agents are rude and speak like illiterate idiots. charged me $** for shipping, then another $** for god-knows-what. * calls to this number later and these morons still don't know what is going on. Pathetic.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DHL (Canada). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DHL (Canada)؟
~Bryan:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bryan:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DHL (Canada) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bryan:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DHL (Canada) الآخرين؟
~Bryan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DHL (Canada) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bryan مأخوذة من DHL (Canada) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.