DHL (Canada): Was quick and to the point. I asked if my pack...
DHL (Canada) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kris. من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kris.
GetHuman:~kris. - هل يمكنك إخبار عملائنا DHL (Canada) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kris.:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع DHL (Canada) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DHL (Canada) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kris. قائمة بمشكلات DHL (Canada) الشائعة)
~kris.:"Make a shipment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kris. لخدمة عملاء DHL (Canada)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DHL (Canada)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kris.:Was quick and to the point. I asked if my package was being delivered today, and if it wasn't could I pick it up. She it would be delivered and if I wasn't home I could leave a note saying it was fine for him to leave it there.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DHL (Canada). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DHL (Canada)؟
~kris.:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kris.:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DHL (Canada) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kris.:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DHL (Canada) الآخرين؟
~kris.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DHL (Canada) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kris. مأخوذة من DHL (Canada) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.