DISH: Do not have service half the time. I was told t...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KP من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KP
GetHuman:~KP - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KP:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KP قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~KP:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KP لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KP:Do not have service half the time. I was told they had high speed internet. If you up to * min. high speed, then I guess they do. Trying to get out of contract and they refuse. But charge me every time they come out. And they come out at least once month. This time I have to wait two weeks. But they will take $**.** off my bill
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~KP:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KP:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KP:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~KP:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KP مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.