DISH: First-line responder was polite but had heavy S...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rev Ray من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rev Ray
GetHuman:~Rev Ray - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rev Ray:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rev Ray قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~Rev Ray:"Transfer Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rev Ray لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rev Ray:First-line responder was polite but had heavy SEAsian accent. Xferred to expert, who was an eagle! Eagle solved problem in * minutes! Eagle was American English speaker.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~Rev Ray:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rev Ray:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rev Ray:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~Rev Ray:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rev Ray مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.