DISH: Have had Internet Service for * months and have...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dcoyte1 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dcoyte1
GetHuman:~dcoyte1 - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dcoyte1:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dcoyte1 قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~dcoyte1:"Lower My Bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dcoyte1 لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dcoyte1:Have had Internet Service for * months and have paid over $***. Have called and called because it doesn't work. Was told it was the router, which we bought from their installer. We purchased another one and same problem. Said we would have to pay $*** for tech to come to house. Finally after calling numerous times they did another speed test which showed we were **% slower than the average. They then sent someone out who ran his test which showed all working but trying to use the internet wouldn't work. He then checked and replaced the cord to the modem and we have had no problems since. Called C*S to request a credit for the *-* month and was offered **.** credit. And then they charged me $** to send them out. RIP OFF...They could care less
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~dcoyte1:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dcoyte1:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dcoyte1:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~dcoyte1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dcoyte1 مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.