I had a deadbeat girlfriend hook up DISH in my...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mhbouncer من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mhbouncer
GetHuman:~mhbouncer - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mhbouncer:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mhbouncer قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~mhbouncer:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mhbouncer لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mhbouncer:I had a deadbeat girlfriend hook up DISH in my name. When she left she disconnected it leaving a bill. The bill went to collections without any notice. January of **** I went to hook up to DISH and was told about the balance. I paid the balance and they said they would take it out of collections. January **** I pull a credit history and found the balance from DISH was still showing in collections. I called and spent nearly * hours on the phone talking to several people. The end result was they said they would remove it from collections. February ****. I apply for a loan. Guess what pops up. Yup...DISH Network saying I'm in collections over the same debt. Once again on the phone for over * hours. End result. They will forward it to their collections department for review. If they find it is in error they will remove it from collections. I've given them fair warning what my next step will be if the matter isn't resolved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~mhbouncer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mhbouncer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mhbouncer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~mhbouncer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mhbouncer مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.