DISH: I set up new service then had to cancel before...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tara من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tara
GetHuman:~Tara - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tara:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tara قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~Tara:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tara لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tara:I set up new service then had to cancel before installation. Dish owed me * separate refunds (why * separate I have no idea). So they refunded the first part in a timely fashion, but now I'm still owed **.** and they are telling me USDish owes me the money and every time is call a recorded messages tells me to call back during regular business hours. The first day I called at *:**pm eastern time.... Today I've started calling at *:**pm eastern time. Now Dish will not take responsibility!!! This is crazy!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~Tara:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tara:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tara:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~Tara:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tara مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.