DISH: My issue was actually replied to extremely quic...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Craig من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Craig
GetHuman:~Craig - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Craig:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Craig قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~Craig:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Craig لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Craig:My issue was actually replied to extremely quickly(one day later, this is email and **mins was the highest i could set on this form), maybe I emailed at the correct time. They had someone call me back from their social media department and they got my issue resolved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~Craig:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Craig:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Craig:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~Craig:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Craig مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.