DISH: My wife paid our past due amount on Fri **** to...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~daddydale من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~daddydale
GetHuman:~daddydale - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~daddydale:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~daddydale قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~daddydale:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~daddydale لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~daddydale:My wife paid our past due amount on Fri **** to have service restored, was told it would be back on within * hours, it was not. My wife called back and was told that now it wouldn't be back on until Tues ****, it was not. Called back and was told a new billing cycle had gone into effect and we need to pay the next bill to have it turned back on. We are done with dish.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~daddydale:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~daddydale:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~daddydale:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~daddydale:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~daddydale مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.