DISH: The man responding was very nice but had quite...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~faeriegrandma من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~faeriegrandma
GetHuman:~faeriegrandma - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~faeriegrandma:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~faeriegrandma قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~faeriegrandma:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~faeriegrandma لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~faeriegrandma:The man responding was very nice but had quite an accent and spoe very rapidly, making it difficult to understand him. He did however talk me through the issue. I don't understand why we can't use Americans for these calls - it would go much faster and also, can't understand why in this day and age we cant just throw a switch instead of having to try to reach where the TV, Boxes, etc* are plugged in behind massive cabinets where we can't reach them. I'm ** and it's a bit much to ask. This is a problem that should be simple to solve.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~faeriegrandma:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~faeriegrandma:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~faeriegrandma:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~faeriegrandma:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~faeriegrandma مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.