Dallas Morning News: I purchase the paper for the coupons. I bought...
Dallas Morning News مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~B من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~B
GetHuman:~B - هل يمكنك إخبار عملائنا Dallas Morning News الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~B:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Dallas Morning News ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dallas Morning News تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~B قائمة بمشكلات Dallas Morning News الشائعة)
~B:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~B لخدمة عملاء Dallas Morning News
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dallas Morning News؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~B:I purchase the paper for the coupons. I bought a couple of papers at different times, and I found the coupons were not in the package. I called them immediately both times, and they told me they would give me a voucher. Months passed and I got nothing. I called back several times, and they told me after the third time that someone from the finance dept would call me back. Of course, no one did. I called back and was told that they can't guarantee the coupons in the paper-except to subscribers. So unless you want the junk that is left over, (which may or may not be what you paid for) I would be careful with the DMN. The helpful and intelligent rep told me to return the paper to the store (two months later)LOL. I asked her if they had a marketing dept or a complaint dept I could speak to, and she said that she did not know. SAD! I am a person that really cares about how you treat me after my purchase.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dallas Morning News. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dallas Morning News؟
~B:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~B:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dallas Morning News على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~B:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dallas Morning News الآخرين؟
~B:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dallas Morning News لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~B مأخوذة من Dallas Morning News مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.