David's Bridal: I requested a rma over a week ago and haven't r...
David's Bridal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~HaydenCandy من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~HaydenCandy
GetHuman:~HaydenCandy - هل يمكنك إخبار عملائنا David's Bridal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~HaydenCandy:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع David's Bridal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة David's Bridal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~HaydenCandy قائمة بمشكلات David's Bridal الشائعة)
~HaydenCandy:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~HaydenCandy لخدمة عملاء David's Bridal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman David's Bridal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~HaydenCandy:I requested a rma over a week ago and haven't received the informational email to send my item back. I have emailed twice and called numerous times and left voice mails for them to call me back. I'm currently on hold for ** minutes and have yet to speak to anyone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ David's Bridal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة David's Bridal؟
~HaydenCandy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~HaydenCandy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة David's Bridal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~HaydenCandy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء David's Bridal الآخرين؟
~HaydenCandy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ David's Bridal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~HaydenCandy مأخوذة من David's Bridal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.