Dealerdirectparts.com: I was sent the wrong part and was told I would...
Dealerdirectparts.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Billy من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Billy
GetHuman:~Billy - هل يمكنك إخبار عملائنا Dealerdirectparts.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Billy:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Dealerdirectparts.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dealerdirectparts.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Billy قائمة بمشكلات Dealerdirectparts.com الشائعة)
~Billy:"None of those really matches why I wanted to call Dealerdirectparts.com that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Billy لخدمة عملاء Dealerdirectparts.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dealerdirectparts.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Billy:I was sent the wrong part and was told I would need to go to the dealer with the auto VIN to get the part number, then return to Dealerdirectparts.com and place the order with the correct part number - poor Customer Service. They also refused to reimburse me for the shipping on the wrong part they sent me. Don't shop at Dealerdirectparts.com!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dealerdirectparts.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dealerdirectparts.com؟
~Billy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Billy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dealerdirectparts.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Billy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dealerdirectparts.com الآخرين؟
~Billy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dealerdirectparts.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Billy مأخوذة من Dealerdirectparts.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.