Debenhams: * emails sent, no response. Waiting on phone f...
Debenhams مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MrsC من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MrsC
GetHuman:~MrsC - هل يمكنك إخبار عملائنا Debenhams الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MrsC:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Debenhams ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Debenhams تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MrsC قائمة بمشكلات Debenhams الشائعة)
~MrsC:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~MrsC لخدمة عملاء Debenhams
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Debenhams؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MrsC:* emails sent, no response. Waiting on phone for more than ** minutes with awful hold music and stupid voice telling me rubbish about Debenhams and how busy they were. I have obviously got all the time in the world!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Debenhams. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Debenhams؟
~MrsC:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MrsC:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Debenhams على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MrsC:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Debenhams الآخرين؟
~MrsC:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Debenhams لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MrsC مأخوذة من Debenhams مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.