Debenhams: Ordered chairs, took * weeks to arrive, then br...
Debenhams مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jhants1 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jhants1
GetHuman:~Jhants1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Debenhams الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jhants1:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Debenhams ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Debenhams تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jhants1 قائمة بمشكلات Debenhams الشائعة)
~Jhants1:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Jhants1 لخدمة عملاء Debenhams
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Debenhams؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jhants1:Ordered chairs, took * weeks to arrive, then broke after * days. Took * calls to get them collected. I rang after another * weeks, only to be told I should have told them they had been collected. Will not let you speak to a manager, but NEVER RETURN CALLS!! Worst customer service I have ever had from anywhere
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Debenhams. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Debenhams؟
~Jhants1:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jhants1:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Debenhams على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jhants1:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Debenhams الآخرين؟
~Jhants1:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Debenhams لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jhants1 مأخوذة من Debenhams مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.