Debenhams: They admitted that their website had erroneousl...
Debenhams مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-224099 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-224099
GetHuman:GetHuman-224099 - هل يمكنك إخبار عملائنا Debenhams الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-224099:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Debenhams ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Debenhams تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-224099 قائمة بمشكلات Debenhams الشائعة)
GetHuman-224099:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-224099 لخدمة عملاء Debenhams
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Debenhams؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-224099:They admitted that their website had erroneously sent delivery to non-address - * emails & * phone calls later - total of * hours lost time they cancelled my order - even though I still wanted it. The guy I spoke to said it was customers like me who kept him in a job. Unbelievable. John Lewis all the way for me now - I have been a gold card customer for ** years too!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Debenhams. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Debenhams؟
GetHuman-224099:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-224099:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Debenhams على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-224099:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Debenhams الآخرين؟
GetHuman-224099:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Debenhams لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-224099 مأخوذة من Debenhams مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.