Debenhams: i ordered come boots on christmas eve from you...
Debenhams مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ellen p من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ellen p
GetHuman:~ellen p - هل يمكنك إخبار عملائنا Debenhams الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ellen p:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Debenhams ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Debenhams تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ellen p قائمة بمشكلات Debenhams الشائعة)
~ellen p:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~ellen p لخدمة عملاء Debenhams
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Debenhams؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ellen p:i ordered come boots on christmas eve from you. The young man who took my order was so helpfull and told me that they would not come before christmas . That was ok .I got up this morning and my boots where here.Well done Debenhams and the dellivery company you use.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Debenhams. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Debenhams؟
~ellen p:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ellen p:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Debenhams على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ellen p:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Debenhams الآخرين؟
~ellen p:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Debenhams لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ellen p مأخوذة من Debenhams مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.