Dell - Tech Support: My problem was old drivers for Toshiba bluetoot...
Dell - Tech Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~OffGrid9 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~OffGrid9
GetHuman:~OffGrid9 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dell - Tech Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~OffGrid9:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Dell - Tech Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dell - Tech Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~OffGrid9 قائمة بمشكلات Dell - Tech Support الشائعة)
~OffGrid9:"Return an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~OffGrid9 لخدمة عملاء Dell - Tech Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dell - Tech Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~OffGrid9:My problem was old drivers for Toshiba bluetooth components...not compatible with Windows *. The guy at this number was sympathetic, but said I was out of warranty coverage, gave me another number for Dell paid support. The guy at that number asked me a few questions and told me (for free) not to sweat it, since I wasn't using bluetooth anyway.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dell - Tech Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dell - Tech Support؟
~OffGrid9:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~OffGrid9:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dell - Tech Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~OffGrid9:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dell - Tech Support الآخرين؟
~OffGrid9:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dell - Tech Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~OffGrid9 مأخوذة من Dell - Tech Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.