Dell - Tech Support: Several technicians did not solve my issue and...
Dell - Tech Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-321257 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-321257
GetHuman:GetHuman-321257 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dell - Tech Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-321257:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Dell - Tech Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dell - Tech Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-321257 قائمة بمشكلات Dell - Tech Support الشائعة)
GetHuman-321257:"Warranty Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-321257 لخدمة عملاء Dell - Tech Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dell - Tech Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-321257:Several technicians did not solve my issue and my computer crashed. After installing their new hard drive which arrived a week later. It took two days to reach someone and then another two afternoons to reinstall the operating system and the original programs at which time I had to stay on the phone. Very frustrasting experience! Next time I'll acquire the services of outside of Dell.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dell - Tech Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dell - Tech Support؟
GetHuman-321257:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-321257:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dell - Tech Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-321257:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dell - Tech Support الآخرين؟
GetHuman-321257:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dell - Tech Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-321257 مأخوذة من Dell - Tech Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.