Dell - Tech Support: The hard drive on the Dell laptop was divided i...
Dell - Tech Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-126028 من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-126028
GetHuman:GetHuman-126028 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dell - Tech Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-126028:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Dell - Tech Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dell - Tech Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-126028 قائمة بمشكلات Dell - Tech Support الشائعة)
GetHuman-126028:"Repair Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-126028 لخدمة عملاء Dell - Tech Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dell - Tech Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-126028:The hard drive on the Dell laptop was divided into partitions that made no sense. C: was too small* the D: drive was humongous. Dell would not take responsibility and just kept passing me from one department to another. They wanted me to reinstall the operating system without even trying to use the disk manager* I had to reiterate the problem about ** times to different operators and technicians. I was on the phone for nearly three hours without any resolution - a total nightmare!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dell - Tech Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dell - Tech Support؟
GetHuman-126028:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-126028:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dell - Tech Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-126028:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dell - Tech Support الآخرين؟
GetHuman-126028:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dell - Tech Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-126028 مأخوذة من Dell - Tech Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.