Dell - Tech Support: Very Disappointed, talked to ** people over * h...
Dell - Tech Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fredd Arm من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fredd Arm
GetHuman:~Fredd Arm - هل يمكنك إخبار عملائنا Dell - Tech Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fredd Arm:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Dell - Tech Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dell - Tech Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fredd Arm قائمة بمشكلات Dell - Tech Support الشائعة)
~Fredd Arm:"Appointment Setup" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fredd Arm لخدمة عملاء Dell - Tech Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dell - Tech Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fredd Arm:Very Disappointed, talked to ** people over * hours with initial wait of ** minutes. No resolution to what I thought would be an easy problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dell - Tech Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dell - Tech Support؟
~Fredd Arm:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fredd Arm:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dell - Tech Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fredd Arm:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dell - Tech Support الآخرين؟
~Fredd Arm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dell - Tech Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fredd Arm مأخوذة من Dell - Tech Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.