Delta Airlines: A live person answered the phone. She tried to...
Delta Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Momaczar من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Momaczar
GetHuman:~Momaczar - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Momaczar:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Momaczar قائمة بمشكلات Delta Airlines الشائعة)
~Momaczar:"Baggage Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Momaczar لخدمة عملاء Delta Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Momaczar:A live person answered the phone. She tried to reach a supervisor regarding my delayed baggage. When she could not, she transferred me to Baggage Handling. After telling the recording what I was calling about it cut me off as it was transferring me to a representative. This happened five times yesterday when I was trying to see if my baggage had been sent from Atlanta to Washington Dulles.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Airlines؟
~Momaczar:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Momaczar:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Momaczar:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Airlines الآخرين؟
~Momaczar:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Momaczar مأخوذة من Delta Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.