Delta Airlines: I could not get past a language selection box o...
Delta Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gardengirl من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gardengirl
GetHuman:~Gardengirl - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gardengirl:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gardengirl قائمة بمشكلات Delta Airlines الشائعة)
~Gardengirl:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gardengirl لخدمة عملاء Delta Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gardengirl:I could not get past a language selection box on Delta's website and when I bypassed it using my iPad, it refused my password, locked me out. Delta's on-line tech couldn't help. After * hours of hassling with their online access, I called and made the reservation by phone. This agent was very helpful and sympathetic to my frustration. How much better competent humans are to incompetent computer software!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Airlines؟
~Gardengirl:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gardengirl:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gardengirl:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Airlines الآخرين؟
~Gardengirl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gardengirl مأخوذة من Delta Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.