Delta Airlines: I wanted to know if I could take a pair of roll...
Delta Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Soul من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Soul
GetHuman:~Soul - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Soul:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Soul قائمة بمشكلات Delta Airlines الشائعة)
~Soul:"Cancelled Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Soul لخدمة عملاء Delta Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Soul:I wanted to know if I could take a pair of roller skates on board the flight. The operator whose name is Lee didn't know and couldn't provide the correct information after being told that SKATES are not listed under sporting goods on the TSA website. He then told me to hold.. *When he returned to the phone after a few breaks in silence he said "I didnt know.." and was silent...*I THen asked for the TSA number I could ask them.. *I was better off asking TSA and not calling DELTA
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Airlines؟
~Soul:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Soul:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Soul:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Airlines الآخرين؟
~Soul:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Soul مأخوذة من Delta Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.