Delta Airlines: Same as Anonymous: Had a seat assignment for a...
Delta Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ks من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ks
GetHuman:~ks - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ks:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ks قائمة بمشكلات Delta Airlines الشائعة)
~ks:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ks لخدمة عملاء Delta Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ks:Same as Anonymous: Had a seat assignment for a red-eye. Plane had changed and so had my seats. Now stuck with a middle seat. Was told to check at the airport but we know seats by then don't open up. Very discouraging. Don't know if I will use Delta again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Airlines؟
~ks:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ks:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ks:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Airlines الآخرين؟
~ks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ks مأخوذة من Delta Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.